Kullanım Şartları

Kabul ve Kapsam

komplenakliye.com platformunu kullanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız platformu kullanmamanız gerekir.

Bu şartlar; üyelik, kredi kullanımı, ilan kuralları ve puanlama dahil platformun tüm kullanımını kapsar.

Üyelik Kuralları

• Üyelik, e-posta adresine gönderilen 6 haneli doğrulama kodu ile yapılır; şifre kullanılmaz.
• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Size atanan Nakliyeci ID numarası kişiye özeldir ve başkasına devredilemez.
• İlk üyelikte hesabınıza 50 kredi hediye edilir.

Kredi Kullanımı

• Her ilan yayınlama ve her boş araç bildirimi 1 kredi harcar.
• Toplu ilan açılışında her 5 ilanda 1 kredi hediye edilir.
• Aylık yayın sayınız arttıkça seviyeniz (Standart, Gümüş, Altın, Platin) yükselir; yükseldikçe toplu ilan hediyesi hızlanır ve kredi paketlerine otomatik bonus eklenir.
• Bir iş eşleşmesi onaylandığında kredi, onaylayan taraftan düşer ve karşılıklı puanlama açılır.
• Krediler kademeli paketlerle satın alınır ve satın alınan krediler iade edilmez.

İlan Kuralları

• Her ilan, yayınlandığı andan itibaren 24 saat boyunca yayında kalır.
• Süresi dolan ilanlar diğer üyelere gösterilmez; ilan sahibi isterse 1 kredi ile 24 saat daha uzatabilir.
• İşi bir nakliyeciye verdiğinizde ilanınızı kapatabilir veya panodan seçip topluca kapatabilirsiniz.
• Yanıltıcı, yasa dışı ya da başkasına ait bilgiler içeren ilanlar kaldırılır.

Puanlama ve Değerlendirme

• İş tamamlandığında iki taraf birbirini zamanında yükleme ve boşaltma, ödeme güvenilirliği ile teslimde yardım kriterleriyle puanlar.
• Puanlar ve yorumlar diğer üyelere görünür; bu puanlar güvenilirliğinizi yansıtır.
• Gerçeğe aykırı, hakaret içeren veya reklam amaçlı yorumlar kaldırılır.

Yasak Davranışlar

• Sahte hesap açmak veya başkasının bilgilerini kullanmak.
• Platformu yasa dışı amaçlarla kullanmak ya da spam yaymak.
• Diğer üyeleri rahatsız etmek, tehdit etmek veya kötüye kullanmak.
• Kredi ve ödeme sistemini manipüle etmeye çalışmak.

Sorumluluk

Platform yalnızca yük sahibi ile nakliyeciyi buluşturur. Taşımanın ifası, ücreti, zamanı ve sonucundan tarafların kendisi sorumludur.

Komple Nakliye komisyon almaz ve taşıma sürecinde taraf değildir.

Değişiklikler ve İletişim

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

Sorularınız ve geri bildirimleriniz için İletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.